SurveyMonkey
Productivity | Forms & Surveys
Exploitez pleinement le potentiel des commentaires des clients grâce à l'intégration de Maximizer et SurveyMonkey. Centralisez et capturez facilement les réponses aux sondages directement dans votre CRM pour mieux comprendre vos clients, renforcer l'engagement et prendre des décisions d'affaires plus éclairées. Cette intégration élimine le besoin d'outils d'automatisation tiers : les utilisateurs peuvent ainsi enregistrer automatiquement les résultats des sondages sous forme d'historiques d'interaction, associer les réponses clés à des champs personnalisés et même créer de nouveaux prospects à partir de répondants non identifiés. Dites adieu à la saisie manuelle de données et aux retours décousus : offrez à votre équipe des informations en temps réel issues des sondages, directement dans votre CRM. Maximizer .
Fonctionnalités
- Enregistrement automatique des réponses aux sondages – Capturez et stockez les réponses SurveyMonkey pour les enquêtes sélectionnées. Maximizer chronologie de l'entreprise, assurant un registre complet des interactions avec les clients.
- Convertissez les répondants au sondage en prospects – Créez automatiquement de nouveaux prospects à partir des répondants non identifiés à l'enquête, réduisant ainsi le travail manuel et garantissant qu'aucun client potentiel ne soit négligé.
- Enregistrez et mettez à jour les champs CRM avec les données du sondage – Associez les principales réponses au sondage à Maximizer Des champs pour une meilleure segmentation, des rapports plus pertinents et une prise de décision plus efficace. Mettez à jour les enregistrements existants avec les derniers commentaires des clients.
- Gardez votre équipe informée et prête à agir – Centralisez les réponses aux sondages en un seul endroit afin que votre équipe puisse facilement accéder aux commentaires, personnaliser les suivis et prendre des décisions éclairées basées sur de véritables informations clients.
Optimisez le succès de vos clients grâce aux enseignements tirés des sondages – facilement recueillis, organisés et exploitables au sein de l'entreprise. Maximizer .
